Il punto di partenza: l’idea.

L’idea è necessario funzioni, sia sorprendente, sappia creare una soluzione di comunicazione che riesca a  raggiungere l’obiettivo preposto, coniugando le esigenze del cliente con le aspettative e i desideri del pubblico.

Deve inoltre essere visibile ed esserlo sui giusti mezzi.
Il nostro compito consiste nel creare l'idea vincente, pesarla  e valutarla in base alle esigenze e alla sensibilità del cliente, condividerla per poi arrivare alla soluzione finale, che andrà diffusa secondo più variabili.

La soluzione di comunicazione finale deve portare l’utente a capire, apprezzare, ricordare ed essere stimolato ad agire.